在宠物店需要干什么?
1.每天第一件事就是巡视一遍我们的店铺 看看有没有什么新的货到,或者哪件货应该补了; 是否有顾客进来咨询或购买; 检查一下收银台的钱是否够了交税的; 再想想今天还有什么其他事情要做的... 总之就是要全神贯注地开始一天的工作!
2.第二件事情就是接待每一位前来购物的顾客 我们店里卖的是活体动物,所以每一笔交易都是要和顾客详细交流的,不仅要了解清楚顾客的联系方式、住址(用于寄送狗粮)还要知道狗狗的年龄、体型、爱吃的食物、平时的习惯等等。 因为我们要为每个顾客负责哟~
3.第三件事情也就是最重要的一件事,给新来的小动物们做一个基本的体检(身体评估)和疫苗接种 根据顾客购买的品种、月龄不同,有一些宠物刚到店的当天是需要先禁食禁水4~8个小时的,所以这个阶段可以带它们去熟悉环境,但是不要打扰到它们,等它们熟悉了,我们再去照顾其它物品吧!
4.第四件事给它们喂食,并观察它们的进食情况 如果出现不吃食的情况,应及时联系顾客询问情况; 有的宠物刚进店时可能会因为怕生而不吃东西,这时我们可以把食物放在它们能吃到的地方,但要离远一点,不要刺激到它们哦~
5.第五件事根据顾客需求为它们提供日常护理及美容(我们的宠物店有美容区) 如果顾客委托我们帮忙照料宠物,我们需要随时注意宠物的生活状态,并定期给予美容护理和精神慰籍。
6.第六件事是处理店铺的卫生 除了一天中的两次打扫,我们还应该在营业结束前再仔细地清扫一遍,特别是销售区以及货架,必须保证清洁干净,这样我们才能安心下班啊!